Termos de Uso

A Thekaden é uma loja virtual de acessórios para iPhone (thekaden.com.br). A operação é realizada exclusivamente no Brasil, com preços em reais (R$) e entregas pelos Correios ou transportadoras parceiras.

Para comprar, você precisa criar uma conta com email e senha (ou entrar via Google). Você é responsável por manter a senha em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Dados de cadastro precisam ser verdadeiros. Cadastros com informações falsas podem ser cancelados sem aviso.

O processo de compra envolve: seleção do produto → carrinho → checkout (dados pessoais + endereço + pagamento) → confirmação.

Pagamentos são processados pela Stripe e aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex), Pix e boleto bancário. Preços podem variar — vale o preço exibido no momento da compra. Erros evidentes de preço (ex: produto de R$200 anunciado por R$2) podem resultar em cancelamento do pedido, com reembolso integral.

A confirmação do pedido só ocorre após confirmação do pagamento. Pedidos não pagos em até 24h (Pix/boleto) são cancelados automaticamente.

O prazo de entrega varia conforme a região (geralmente 2 a 10 dias úteis após confirmação do pagamento). Frete grátis para pedidos acima de R$ 150,00. Para pedidos abaixo, frete fixo é cobrado no checkout.

O código de rastreio é enviado por email assim que o pedido sai pra entrega. Atrasos pelos Correios estão fora do nosso controle, mas acompanhamos junto a você.

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir da compra sem precisar justificar (Art. 49 do CDC). Veja como na nossa política de trocas.

Todos os produtos têm garantia legal de 30 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento. Defeitos cobertos: mau funcionamento, peças com defeito, componentes que param de funcionar em uso normal.

Não estão cobertos: danos por mau uso, quedas, contato com líquido, rasgos, riscos ou uso de carregadores incompatíveis.

É proibido:

• Usar o site para fins ilegais ou fraudulentos.
• Acessar áreas restritas sem autorização (ex: painel admin) ou tentar burlar autenticação.
• Tentar derrubar o serviço (DDoS, scraping em massa).
• Reproduzir o conteúdo, fotos ou textos sem autorização.

Todo o conteúdo do site (thekaden.com.br) — textos, fotos, logo, layout — pertence à Thekaden ou seus parceiros e é protegido por direitos autorais.

A Thekaden não se responsabiliza por: indisponibilidade temporária do site (manutenção, falhas de hospedagem), atrasos da transportadora, danos por uso indevido do produto, ou prejuízos indiretos decorrentes do uso do site.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente fica sempre publicada nesta página com a data da última atualização.

Fica eleito o foro da Comarca de Uberlândia/MG para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas? thekaden.oficial@gmail.com